طرق الحصول على الكارت الموحد بديل بطاقة التموين

تواصل الدولة المصرية جهودها نحو التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية بطريقة أكثر كفاءة وشفافية، ويأتي الكارت الموحد كإحدى الخطوات الرائدة في هذا الاتجاه، وتهدف هذه المنظومة إلى جمع خدمات التموين، التأمين الصحي، والمعاملات الحكومية المختلفة في بطاقة ذكية واحدة، مما يسهل على المواطنين الحصول على الخدمات الحكومية بشكل أسرع وأكثر أمانًا، مع ضمان وصول الدعم لمستحقيه وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية.

مراحل تطبيق منظومة الكارت الموحد

بدأت الحكومة بتنفيذ المرحلة الأولى من المنظومة في محافظة بورسعيد، حيث تم إصدار وتشغيل 42 ألف بطاقة حتى مارس 2025، ضمن تجربة أولية لاختبار كفاءة النظام وضمان جاهزيته للتطبيق
على نطاق أوسع. وبعد نجاح هذه المرحلة، وافق مجلس الوزراء على تعميم الكارت في بورسعيد بالكامل، تمهيدًا لتوسيع التطبيق تدريجيًا في باقي المحافظات.

تولي الدولة اهتمامًا خاصًا بضمان أمان البيانات والمعلومات الشخصية المرتبطة بالكارت الموحد، حيث سيتم تحديث قاعدة بيانات المستفيدين باستمرار وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية، كما سيتم دمج خدمات حكومية إضافية مستقبلًا لتوسيع نطاق الاستفادة من البطاقة.

كيفية الحصول على الكارت الموحد

يمكن للمواطنين استخراج الكارت الموحد مجانًا من خلال فتح حساب شخصي في الهيئة القومية للبريد، مع تقديم البيانات التالية:

بطاقة الرقم القومي.

رقم الهاتف المحمول المسجل باسم المواطن لدى شركات الاتصالات.

بصمة ذكية للتحقق من هوية المستخدم.

بمجرد التسجيل، يتلقى المواطن رسالة نصية تتضمن موعد ومكان استلام الكارت، والذي يمكن الحصول عليه من مكاتب البريد، مكاتب التموين، أو مراكز التأمين الصحي الشامل خلال مدة لا تتجاوز شهرًا من استلام الرسالة.

استخدامات الكارت الموحد

صرف السلع التموينية: بعد تفعيل الخدمة، يمكن استخدام الكارت لصرف المقررات التموينية والخبز المدعوم من أي بدال تمويني أو مخبز، وسيتم إلغاء البطاقة التموينية القديمة بعد أول عملية صرف بالكارت الجديد.

الخدمات الصحية: يتيح الكارت للمواطنين حجز المواعيد الطبية وتلقي الخدمات ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، حيث يتم التحقق من هوية المواطن عبر البصمة الذكية.

تعليمات هامة للحفاظ على الكارت الموحد

لضمان استمرار الاستفادة من الكارت دون مشاكل، يُنصح بالالتزام بالتعليمات التالية:

الاحتفاظ بالكارت في مكان آمن وعدم مشاركته مع الآخرين.

عدم خدش أو ثني أو ثقب الكارت لتجنب تعطله.

الحفاظ على رقم التعريف الشخصي (PIN) بسرية.

الاحتفاظ بإيصالات الصرف الإلكترونية لمتابعة المعاملات.

الإبلاغ الفوري في حالة فقدان الكارت أو سرقته.

في حال إدخال بصمة خاطئة أكثر من 7 مرات، سيتم إيقاف الكارت، وسيتحمل المواطن رسوم إصدار كارت بديل.

إجراءات استخراج بدل فاقد أو تالف

في حالة فقد أو تلف الكارت الموحد، يمكن التقدم بطلب للحصول على بدل فاقد أو تالف من خلال منصة مصر الرقمية، مع دفع رسوم 300 جنيه لتغطية تكاليف الإصدار، يتم تسليم الكارت الجديد خلال 10 أيام عمل، ويُنصح بتقديم طلب لإصدار كارت جديد قبل انتهاء صلاحية الكارت بشهر واحد لتجنب تعطل الخدمات.

التحول الرقمي ومستقبل الخدمات الحكومية

يُعد الكارت الموحد خطوة مهمة نحو رقمنة الخدمات الحكومية في مصر، حيث يسهم في تحقيق الشفافية، العدالة الاجتماعية، والشمول المالي، بالإضافة إلى تبسيط الإجراءات الإدارية وتقليل الاعتماد على الأوراق والمستندات التقليدية، ومع التوسع التدريجي في المحافظات، يُتوقع أن تُحدث المنظومة تحولًا جذريًا في طريقة تقديم الدعم والخدمات الحكومية، بما يعزز من جودة حياة المواطنين ويحقق رؤية مصر 2030 للتنمية المستدامة.